保潔知識
根據《物業管理條例》，物業管理是指業主通過聘用物業管理企業來提供服務。由于業主和物業管理企業按照物業服務合同約定，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理、維護相關區域內的環境衛生和秩序的活動，而這些活動的費用需要物業與業主共同承擔，以確保物業企業的正常運轉。
筆者也了解到，物業管理費分公共性收費和特約收費，其中公共性收費標準是需要申報審批的，特約服務收費標準由物業管理公司與業主協商決定。
物業收費具體包括以下內容：
物業單位管理人員的工資、社保和按規定提取的福利費等；
物業共用部分、維護費用；
物業管理區域清潔衛生的費用；
物業管理區域綠化養護費用；
物業管理區域秩序維護費用；
物業管理企業固定資產折舊費用；
物業管理企業辦公經費；
共用設施設備及公眾責任保險費用；
業主同意的其他費用。
共用部位、共用設施設備的大修、中修和更新、改造費用，應當通過專項維護資金予以列支，不得計入物業服務支出或者物業服務成本。
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